الرئيسية / وظائف شركات / وظائف بشركة الخليج للتدريب والتعليم لحملة الثانوية بالرياض

وظائف بشركة الخليج للتدريب والتعليم لحملة الثانوية بالرياض

شركة الخليج للتدريب والتعليم

توفر 10 وظائف شاغرة للرجال لحملة الثانوية العامة أو ما يعادلها بشركة الخليج للتدريب والتعليم من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) وعبر (برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات)، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء (العدد 10 وظائف).

الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
3- لا يٌشترط وجود خبرة سابقة أو خبرة لا تتجاوز سنة.

الراتب:
– الراتب 5,525 ريال.

الوصف الوظيفي:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية:
1- اقتراح التدابير التصحيحية: اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على الاستعلامات: الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء: زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- حل المشكلات: حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
5- إعداد التقارير: إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 1440/12/25هـ.

طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

للتسجيل في خدمة الواتس اب المجانية
إضغط هنــا

للإشتراك في قناة وظائف اليوم على التليجرام
إضغط هنــا

تابعنا على السناب شات
إضغط هنــا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *