أعلنت مدينة الملك سعود الطبية عبر موقعها الإلكتروني عن توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم والبكالوريوس، للعمل بالمدينة الطبية بالرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– مُمثل خدمة العملاء – مركز الإتصال التفاعلي.
الوصف الوظيفي:
– العمل على تعزيز تجربة المريض من خلال التواصل مع مقدمي البلاغات الواردة عبرمركز الإتصال في مدينة الملك سعود الطبية (19910) و مركز الاتصال التفاعلي (937 ) بوزارة الصحة و متابعة نتائج الشكاوي والملاحظات ونقل مطالبهم الى الجهات ذات الصله بمدينة الملك سعود الطبية.
الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة الدبلوم في (الإدارة الصحية) مع خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في المجال الصحي.
3- أو درجة البكالوريوس في (الإدارة الصحية) م خبرة لا تقل عن سنة.
4- إجادة اللغه الانجليزية تحدثاً وكتابةً.
5- التعامل مع أجهزه الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس بإحتراف.
المهام والمسؤوليات:
1- مراقبة ومتابعة البلاغات الواردة من نظام الاتصال المعتمد للشكاوى لوزارة الصحة 937 والتواصل مع الأقسام والإدارات المعنية لحلها والرد خلال 24 ساعة.
2- متابعة الردود من قبل الإدارات والأقسام المعنيه حول نتائج الشكاوى والملاحظات والرفع بشكل مباشر لرئيس مركز الإتصال التفاعلي في حال تعذر التواصل.
3- التواصل مع مقدم الشكوى لإعلامهم بمسار وحالة الشكوى والرد من الأقسام المعنية.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الخميس بتاريخ 2019/07/25م.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
شارك عبر (الواتس أب):
اضغط هنا
هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
قروب وظائف
قروب تليجرام
سناب شات
تطبيق وظائف
