الرئيسية / وظائف شركات / وظائف شاغرة بشركة الخليج للتدريب والتعليم بمسمى ممثل خدمة العملاء للجنسين

وظائف شاغرة بشركة الخليج للتدريب والتعليم بمسمى ممثل خدمة العملاء للجنسين

شركة الخليج للتدريب والتعليم

توفر 5 وظائف شاغرة بمسمى (ممثل خدمة العملاء) للرجال والنساء بشركة الخليج للتدريب والتعليم من خلال برنامج تمهير للتدريب على رأس العمل، للعمل في مدينة الدمام ، وفق التفاصيل التالية :

1 – وظائف (ممثل خدمة العملاء) 5 وظائف .

  • الوظائف للرجال والنساء
  • لحملة الشهادة الثانوية أو ما يعادلها
  • لايشترط توفر الخبرة.
  • الراتب : 6500 ريال

الوصف الوظيفى :
توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية :
اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الان وينتهي بتاريخ 08/04/1441.

رابط التقديم:
اضغط هنا

للتسجيل في خدمة الواتس اب المجانية
إضغط هنــا

للإشتراك في قناة وظائف اليوم على التليجرام
إضغط هنــا

تابعنا على السناب شات
إضغط هنــا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *