الرئيسية / وظائف شركات / شركة الخليج للتدريب والتعليم توفر وظائف شاغرة للجنسين

شركة الخليج للتدريب والتعليم توفر وظائف شاغرة للجنسين

شركة الخليج للتدريب والتعليم

اعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم عن توفر وظائف شاغرة للجنسين لحملة الثانوية من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات)، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، عبر (برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء (للجنسين – عدد 5 وظائف).

الوصف الوظيفى:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية:
1- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
5- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وينتهي بتاريخ 1441/05/03هـ.

طريقة التقديم ولمزيد من التفاصيل:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

للتسجيل في خدمة الواتس اب المجانية
إضغط هنــا

للإشتراك في قناة وظائف اليوم على التليجرام
إضغط هنــا

تابعنا على السناب شات
إضغط هنــا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *