مؤسسة البريد السعودي (سبل) توفر وظائف إدارية وتقنية للعمل بمدينة الرياض

أعلنت مؤسسة البريد السعودي (سبل) عن توفر وظائف إدارية وتقنية لحملة البكالوريوس بمدينة الرياض، وذلك لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

الوظائف:
1- مدير قياس تجربة العملاء:

ملخص المهام الوظيفية:
– قياس وتحسين رحلة تجربة العميل من خلال تحليل ملاحظات العملاء من جميع قنوات العملاء مثل الاستطلاعات وزيارات العملاء وما إلى ذلك لضمان الجودة الرائدة في إرضاء العملاء.
– إعداد ومراجعة تقارير التحليلات من جميع قنوات ملاحظات العملاء التي تم إجراؤها للمساهمة في تطوير توقعات العملاء للخدمات / المنتجات التي تقدمها SPL.
– تحليل المشكلات المتعلقة بالعميل مثل قنوات المبيعات ، وتجارة التجزئة ، والميل الأخير ، والقنوات الرقمية ، وما إلى ذلك.

2- أخصائي إدارة مزودي تقنية المعلومات:

ملخص المهام الوظيفية:
– الاحتفاظ بقاعدة بيانات واسعة للموردين للمساعدة في تحديد المتطلبات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
– المشاركة في ورش العمل مع الموردين لمناقشة متطلبات SPL وكذلك جميع السياسات والإجراءات ذات الصلة من أجل ضمان شراكة فعالة مع الموردين.
– المتابعة مع الفريق المالي لضمان عملية الدفع في الوقت المناسب وبدقة لموردي تكنولوجيا المعلومات.

طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا