مدينة الملك سعود الطبية توفر وظائف للدبلوم فأعلى (للرجال والنساء) في مجال خدمة العملاء

أعلنت مدينة الملك سعود الطبية بمدينة الرياض عن توفر وظائف لحملة الدبلوم فأعلى (للرجال والنساء) في مجال (خدمة العملاء)، وذلك لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– مُنسق وحدة العناية بالعملاء.

المؤهلات والخبرات:
– بكالوريوس / دبلوم في (إدارة خدمات صحية).
– تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

المهارات المطلوبة:
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– الإلمام بمعالجة البيانات.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– التواصل الفعّال.
– إدارة الوقت.

المسؤوليات الرئيسية:
– تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
– التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
– ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
– تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
– ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.

موعد التقديم:
– التقديم متاح حالياً وينتهي التقديم يوم الثلاثاء بتاريخ 1444/11/03هـ الموافق 2023/05/23م.

طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا