في عالم الأعمال المتسارع، يعتبر الوصف الوظيفي حجر الأساس لعملية التوظيف وإدارة الموارد البشرية. لكن، ما هو الوصف الوظيفي؟ وكيف يمكن أن يؤثر بشكل كبير على جذب الكفاءات المناسبة وتعزيز كفاءة العمل؟
ما هو الوصف الوظيفي؟
الوصف الوظيفي هو مستند يهدف إلى توفير ملخص للمهام والمسؤوليات الرئيسية للدور الوظيفي الذي يتقدم له المرشحون. يتم إعداد الوصف عادةً من قبل الشخص المسؤول عن عملية الاختيار للدور، وغالبًا مع مساعدة من قسم الموارد البشرية في الشركة أو شخص خارجي. يعتبر الوصف الوظيفي جزءًا أساسيًا من عملية التقديم للوظيفة، حيث يساعد المتقدمين على تحديد ما إذا كان الدور يتوافق مع مجموعة مهاراتهم وما إذا كانوا يرغبون فعليًا في القيام بهذه الوظيفة.
يتضمن الوصف الوظيفي عادةً معلومات عن الشركة ونوع المرشحين الذين تسعى لجذبهم. يمكن أن يشمل هذا الخبرة المهنية والإنجازات، ومجموعة المهارات، والخلفية التعليمية والمؤهلات، بالإضافة إلى الصفات الشخصية المرغوبة. كما يتضمن الموقع الوظيفي، سواء كان دوام كامل أو جزئي، وفي معظم الحالات، الراتب المقصود.[1]
لماذا يعد الوصف الوظيفي مهمًا؟
الوصف الوظيفي يعتبر مهمًا لعدة أسباب رئيسية، سواء بالنسبة لأصحاب العمل أو الموظفين.
أولاً، يساعد الوصف الوظيفي في تحسين استراتيجيات التوظيف عن طريق توضيح المهام والمسؤوليات الرئيسية للوظيفة، مما يمكن المتقدمين من تحديد ما إذا كانوا مناسبين للمنصب.
ثانيًا، يضع الوصف الوظيفي توقعات واضحة للموظفين، مما يساعدهم على أداء وظائفهم بفعالية أكبر.
كما يعزز الوصف الوظيفي المحاسبة والمساءلة لدى الموظفين، حيث يتيح لأرباب العمل تحميل الموظفين المسؤولية عن احتياجات الوظيفة والأداء والقرارات. بالإضافة إلى ذلك، يساعد الوصف الوظيفي أرباب العمل في تقييم القيمة السوقية للوظيفة، مما يتيح لهم تحديد حزمة الرواتب والمزايا التنافسية بشكل أفضل.
أخيرًا، يلعب الوصف الوظيفي دورًا مهمًا في تقليل المخاطر والحد من المسؤولية القانونية لأصحاب العمل، حيث يجب أن يكون الوصف متوافقًا مع القوانين.[2][3][4]
لذلك، يعد الوصف الوظيفي أداة حاسمة في عملية إدارة الموارد البشرية، حيث يوفر الوضوح ويساعد في التوظيف، وتحديد التوقعات، وتعزيز المساءلة، وتقييم القيمة الوظيفية، والتزام بالامتثال القانوني.
ما هي مزايا الوصف الوظيفي؟
مزايا الوصف الوظيفي عديدة وتشمل:
- يساعد الوصف الوظيفي في جذب المتقدمين المناسبين وتحديد ما إذا كانوا يتناسبون مع المنصب، مما يزيد من فرص العثور على موظفين مؤهلين تأهيلاً عاليًا.
- يوفر الوصف الوظيفي وضوحًا للموظفين حول ما هو متوقع منهم، مما يسمح لهم بالعمل بفعالية أكبر. كما يوفر لأصحاب العمل معايير موضوعية لقياس أداء الموظفين.
- يمكن لأصحاب العمل من خلال الوصف الوظيفي تحميل الموظفين المسؤولية عن متطلبات الوظيفة وأدائها والقرارات المتعلقة بها، وذلك بفهم واضح للمتطلبات.
- يساعد الوصف الوظيفي في إجراء البحوث السوقية حول قيمة الدور الوظيفي، مما يمكن أرباب العمل من تحديد حزمة الرواتب والمزايا التنافسية.
- يمكن للوصف الوظيفي المنظم تقليل المخاطر وحماية أرباب العمل من المسؤوليات القانونية، خاصةً مع ضرورة الامتثال للقوانين.[3]
ما الذي يتم تضمينه عادة في الوصف الوظيفي؟
عادةً ما يتضمن الوصف الوظيفي عناصر أساسية مثل:
- عنوان الوظيفة وملخص الدور.
- قائمة بالمهام والمسؤوليات.
- الخبرة المهنية المرغوبة.
- مستوى التعليم والمؤهلات المطلوبة.
- المهارات الأساسية المطلوبة للمنصب.
- الشهادات والتراخيص اللازمة.
- معلومات عن الشخص الذي سيقوم الموظف بالإبلاغ إليه مباشرة.
- متطلبات جسدية محتملة.
- بيئة العمل.
- شروط العمل.
- المهارات والخبرات الأساسية والمرغوبة.
- خلفية الشركة وقيمها وثقافة العمل.
يجب أن يتبع الوصف الوظيفي تنسيقًا بسيطًا ودقيقًا يحدد احتياجات الدور. بينما قد يختلف التنسيق الفعلي بين الأدوار والمؤسسات، يجب أن يكون الوصف الوظيفي مبنيًا بشكل متوازن.[1]
ما هو الفرق بين الوصف الوظيفي وإعلان الوظيفة؟
الفرق بين الوصف الوظيفي وإعلان الوظيفة يتمثل في الأغراض والمحتوى الذي يتناوله كل منهما:
الوصف الوظيفي (Job Description): يُعتبر ملخصًا شاملاً لما يتطلبه الدور من المسؤوليات الأساسية، الأنشطة، الواجبات، المؤهلات، والمهارات اللازمة لإتمام الوظيفة بنجاح. يُستخدم الوصف الوظيفي كمرجع للمديرين والموظفين وغالبًا ما يُستخدم في تقييمات الأداء. يتضمن تفاصيل مثل الرواتب، الفوائد، وهيكل التقارير.
إعلان الوظيفة (Job Advertisement): يهدف بشكل أساسي إلى جذب المرشحين المناسبين. يجب أن يكون الإعلان موجزًا وجذابًا، يقدم الوظيفة بأفضل ضوء ممكن، مع التركيز على الجوانب الإيجابية للدور والشركة. يشمل إعلان الوظيفة عادةً معلومات مثل عنوان الوظيفة، ملخص الوظيفة، المسؤوليات، المتطلبات، موقع العمل، المزايا والتعويضات، ومعلومات حول الشركة.
الفرق الرئيسي بينهما يكمن في الغرض؛ حيث يهدف الوصف الوظيفي إلى إعلام الموظفين بما يتضمنه الدور الوظيفي بالتفصيل، في حين يهدف إعلان الوظيفة إلى جذب المرشحين وإقناعهم بالتقدم للوظيفة. يجب أن يكون إعلان الوظيفة أقصر وأكثر إثارة للاهتمام من الوصف الوظيفي، ويجب أن يتجنب اللغة الداخلية والتفاصيل المعقدة التي قد تكون موجودة في الوصف الوظيفي.[5][6][7]
ما هو الهيكل النموذجي للوصف الوظيفي؟
الهيكل النموذجي للوصف الوظيفي يتضمن عادةً العناصر التالية:
- عنوان الوظيفة: يجب أن يكون محددًا ويعكس المحتوى والغرض ونطاق الوظيفة.
- الموقع: مكان العمل.
- غرض الوظيفة: وصف موجز للدور.
- المسؤوليات/الواجبات: يجب توضيحها بالتفصيل.
- المعايير الأساسية والمرغوبة: تحديد المؤهلات والمهارات الضرورية والمرغوبة.
- نظرة عامة على الشركة/الفريق: تقديم معلومات عن الشركة والفريق.
- معلومات التقديم: توضيح كيفية التقديم للوظيفة.
هذا الهيكل يساعد في تقديم صورة واضحة ومفصلة عن الوظيفة ويساهم في جذب المرشحين المناسبين.[1]
قالب وصف وظيفي
إليك قالب وصف وظيفي عام يمكنك استخدامه وتعديله بناءً على الوظيفة ومتطلبات شركتك:
عنوان الوظيفة: [العنوان الوظيفي]
قسم/قطاع: [القسم أو القطاع داخل الشركة]
الموقع: [الموقع الجغرافي للعمل]
تقارير إلى: [منصب المشرف أو الإدارة العليا]
نوع العقد: [دوام كامل/دوام جزئي/مؤقت/عقد]
الغرض من الوظيفة:
[وصف مختصر للغرض العام من الوظيفة وكيف تساهم في أهداف الشركة.]
المسؤوليات الرئيسية:
- [مسؤولية 1]: [وصف مفصل للمسؤولية]
- [مسؤولية 2]: [وصف مفصل للمسؤولية]
- [مسؤولية 3]: [وصف مفصل للمسؤولية]
- [مسؤوليات أخرى]: [وصف مفصل للمسؤوليات الإضافية]
المؤهلات والمهارات:
- [مؤهل أو مهارة 1]
- [مؤهل أو مهارة 2]
- [مؤهل أو مهارة 3]
- [مؤهلات ومهارات إضافية]
الخبرة المطلوبة:
- [خبرة 1]: [تفاصيل الخبرة]
- [خبرة 2]: [تفاصيل الخبرة]
- [خبرة إضافية]
الصفات الشخصية:
- [صفة 1]
- [صفة 2]
- [صفات أخرى]
البيئة العملية والثقافة:
- [وصف لبيئة العمل وثقافة الشركة]
الفوائد والمزايا:
- [ميزة 1]
- [ميزة 2]
- [مزايا إضافية]
التطور الوظيفي:
- [وصف لفرص التطور الوظيفي داخل الشركة]
كيفية التقديم: [إرشادات حول عملية التقديم لهذه الوظيفة]
يمكنك تعديل هذا القالب ليتناسب مع الدور الوظيفي المحدد واحتياجات شركتك، مع الحفاظ على بنية واضحة وشاملة تغطي جميع جوانب الوظيفة.
يمكن العثور على أمثلة لوصف الوظائف المختلفة على موقع Workable، حيث يوجد أكثر من 1000 قالب لأوصاف الوظائف تغطي فئات ومستويات خبرة متنوعة. هذه القوالب مُحسّنة للظهور في محركات البحث وتقدم محتوى غنيًا يساعد في جذب المتقدمين المؤهلين للوظائف. يمكنك استخدام هذه القوالب كمصدر إلهام لكتابة وصف وظيفي فعّال وموجز. للمزيد من المعلومات ولعرض الأمثلة، يمكن زيارة موقع Workable.
من خلال فهم أهمية الوصف الوظيفي وكيفية كتابته بشكل فعّال، يمكن للشركات تحسين عمليات التوظيف وتطوير الأداء. الوصف الوظيفي ليس مجرد قائمة بالمهام، بل هو خارطة طريق ترشد الموظفين وتساهم في نمو الشركة.
المراجع
[1] What Is a Job Description and Why Is It Important?
[2] How to Write Compelling Job Descriptions
[3] The Importance Of Job Descriptions For Employees and Employers
[4] The Importance of Job Descriptions for Employers
[5] Job Ads Vs Job Descriptions – What’s the difference, anyway?
[6] What’s The Difference Between a Job Description, Job Posting and Job Ad?
[7] 8 Key Differences Between a Job Description and a Job Advert
شارك عبر (الواتس أب):
اضغط هنا
هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
قروب وظائف
قروب تليجرام
سناب شات
تطبيق وظائف
