أعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب عن توفر وظائف خدمة عملاء بنظام (دوام جزئي) في جميع التخصصات بمدينة الرياض، وذلك لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– أخصائي خدمة عملاء (دوام جزئي).
الدور الوظيفى:
– التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.
المتطلبات التعليمية والمهنية:
– المؤهل بكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات العلاقة.
المسؤوليات:
1- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
2- التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
3- اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
4- مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
5- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
6- التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
شارك عبر (الواتس أب):
اضغط هنا
هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
قروب وظائف
قروب تليجرام
سناب شات
تطبيق وظائف
