أعلنت الهيئة العامة لعقارات الدولة عن توفر وظيفة في مجال خدمة العملاء (ثانوية فأعلى) بمدينة الرياض، وذلك لبقية التفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– منسق أول خدمة عملاء.
شاهد:
- وظائف حسب المناطق
- وظائف حسب التخصص
المؤهل والشروط:
– شهادة الثانوية العامة.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
المهام الوظيفي:
1- استقبال المراجعين بشكل احترافي وتقديم الخدمات بإتقان وجودة عالية وبما يتماشى مع أفضل الممارسات المحلية والدولية وإرشادات وسياسات الفرع الرئيسي.
2- فرز المكالمات الهاتفية الواردة وإعادة توجيهها إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
3- تلقي وفرز البريد اليومي وعمليات التسليم بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للتحقق من صحة المتلقي وتوزيعه وفقًا لذلك.
4- تقديم المعلومات والإجابات بما يتناسب مع تساؤلات العملاء واستفساراتهم من خلال عدة قنوات وفق الصلاحية والحدود.
5- القيام بتنفيذ المهام المكتبية مثل حفظ الملفات، والنسخ، وإرسال الفاكسات، واستقبالها.
6- القيام بواجبات إدارية غير مخطط لها عند الحاجة وبما يتماشى مع سياسات الفرع الرئيسي.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
هل تبحث عن وظيفة؟ اختر الخدمة التي تناسبك للحصول على آخر الوظائف:
قروب وظائف
قروب تليجرام
سناب شات
تطبيق وظائف
