في بيئة العمل الحديثة، لم تعد السيرة الذاتية مجرد وثيقة تعريفية، بل أصبحت وسيلة تسويقية تعكس مهاراتك وشخصيتك المهنية. وإذا كنت تطمح للعمل في مجال العلاقات العامة، فكتابة سيرة ذاتية مميزة أمر بالغ الأهمية، لأن هذا المجال يعتمد بالأساس على التواصل، الصورة العامة، وإدارة الانطباعات. في هذا المقال، سنرشدك إلى كيفية إعداد سيرة ذاتية لموظف علاقات عامة بشكل احترافي، مع توضيح أهم الأقسام التي يجب أن تتضمنها، ونصائح لتجنب الأخطاء الشائعة.
ما وظيفة موظف العلاقات العامة؟
موظف العلاقات العامة (PR Officer) هو حلقة الوصل بين الجهة التي يعمل بها والجمهور، سواء كان ذلك الجمهور داخليًا (الموظفين) أو خارجيًا (الإعلام، العملاء، المجتمع). وتشمل مسؤولياته:
- إعداد ونشر البيانات الصحفية
- تنظيم المؤتمرات والفعاليات
- تمثيل المؤسسة في اللقاءات الرسمية
- إدارة الأزمات الإعلامية
- الإشراف على التواصل الرقمي والإعلامي
لذلك، فإن السيرة الذاتية لهذا الدور يجب أن تُظهر الثقة، اللباقة، الاحترافية، والقدرة على التواصل الفعال.
عناصر السيرة الذاتية لموظف علاقات عامة
فيما يلي أهم الأقسام التي ينبغي أن تحتويها سيرتك الذاتية، مع شرح لكل منها:
1. المعلومات الشخصية
ابدأ بسطر يحتوي على:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- المدينة ومكان الإقامة
- رابط حسابك على LinkedIn (إن وُجد)
2. الهدف المهني (Professional Summary)
عبارة قصيرة تلخص من أنت، وماذا تجيد، وماذا تطمح. كن محددًا وواضحًا.
مثال:
أخصائي علاقات عامة بخبرة 4 سنوات في إدارة الحملات الإعلامية والتواصل المؤسسي. أمتلك مهارات عالية في التفاوض وكتابة المحتوى الإعلامي، وأسعى لتطوير الأداء الاتصالي في بيئة عمل متطورة.
3. المؤهلات العلمية
اكتب أعلى شهادة حصلت عليها، واذكر:
- اسم الدرجة (بكالوريوس، دبلوم)
- التخصص
- الجامعة
- سنة التخرج
مثال:
بكالوريوس إعلام – تخصص علاقات عامة – جامعة الملك سعود – 2019م
4. الخبرات العملية
رتب خبراتك من الأحدث إلى الأقدم، ويُفضل أن تركز على الإنجازات بدلًا من سرد المهام الروتينية.
مثال:
أخصائي علاقات عامة – شركة الاتصالات السعودية (STC) – 2020 إلى الآن
- إعداد أكثر من 60 بيانًا صحفيًا رسميًا
- إدارة تواصل الشركة مع أكثر من 20 جهة إعلامية
- تنظيم الفعالية السنوية للمستثمرين بحضور أكثر من 300 شخصية
5. المهارات
اذكر المهارات المتعلقة بمجال العلاقات العامة، مثل:
- كتابة البيانات الصحفية
- الإلقاء والتحدث أمام الجمهور
- إدارة الأزمات الإعلامية
- التواصل مع الإعلام
- استخدام برامج مثل: Microsoft Office – Canva – Mailchimp
6. الدورات التدريبية
تُظهر اهتمامك بالتطوير المهني، حتى لو كانت قصيرة أو إلكترونية.
مثال:
- فن التعامل مع وسائل الإعلام – معهد الإدارة العامة – 2022
- دورة كتابة المحتوى الإعلامي – منصة إدراك – 2023
7. اللغات
- العربية: اللغة الأم
- الإنجليزية: جيد جدًا (كتابة – قراءة – محادثة)
8. معلومات إضافية (اختياري)
- الاستعداد للسفر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- امتلاك رخصة قيادة
- عضوية في جمعيات إعلامية
شاهد: كيف تكتب سيرة ذاتية خالية من الأخطاء الشائعة
نموذج سيرة ذاتية مبسط لموظف علاقات عامة
الاسم: نواف بن سعود المطيري
رقم الجوال: 055XXXXXXX
البريد الإلكتروني: nawaf.pr@email.com
الموقع: الرياض – السعودية
LinkedIn: linkedin.com/in/nawaf-prالهدف المهني:
أخصائي علاقات عامة متمرس في إدارة التواصل المؤسسي وبناء الصورة العامة للمؤسسات، أسعى للانضمام إلى جهة رائدة لتحقيق التميز الاتصالي وتعزيز الهوية الإعلامية.المؤهلات العلمية:
بكالوريوس إعلام – جامعة الإمام محمد بن سعود – 2020مالخبرات العملية:
أخصائي علاقات عامة – شركة الاتصالات السعودية (STC)
الرياض – من يونيو 2020 إلى الآن
- إعداد وتنسيق الحملات الإعلامية والإعلانية.
- إدارة الحسابات الاجتماعية الرسمية للشركة والتفاعل مع الجمهور.
- تنسيق المؤتمرات الصحفية والمعارض والفعاليات الرسمية.
- إعداد التقارير الأسبوعية عن انطباعات الجمهور وتحليلها.
- بناء علاقات إيجابية مع الصحف ووسائل الإعلام.
منسق علاقات عامة – شركة حلول الخليج للإعلام
الرياض – من مارس 2018 إلى مايو 2020
- كتابة البيانات الصحفية والمحتوى الإعلامي.
- تنظيم الفعاليات والحملات التسويقية الميدانية.
- التواصل مع العملاء وتقديم العروض التقديمية.
المهارات:
- العلاقات الإعلامية
- الكتابة التحريرية
- تخطيط الفعاليات
- التعامل مع وسائل الإعلام
الدورات:
- دبلوم علاقات عامة – الغرفة التجارية بالرياض – 2022
- دورة التسويق الإعلامي – رواق – 2023
اللغات:
- العربية: ممتاز
- الإنجليزية: جيد جدًا
نصائح لكتابة CV احترافي في العلاقات العامة
- خصص سيرتك: لا تستخدم قالبًا عامًا، بل عدّل سيرتك لتناسب مجال العلاقات العامة.
- استخدم لغة قوية: لا تستخدم عبارات مكررة مثل “أعمل بجد” بل استخدم كلمات مثل “طورت”، “أشرفت”، “أدرت”.
- اجعل التنسيق واضحًا: لا تستخدم أكثر من خطين، واحرص على أن يكون كل قسم مفصولًا بوضوح.
- اختصر دون إخلال بالمعلومات: اجعل سيرتك لا تزيد عن صفحتين.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- إدراج معلومات غير دقيقة أو مبالغ فيها
- عدم ذكر النتائج أو الإنجازات
- إرسال السيرة الذاتية بدون مراجعة إملائية
- استخدام تصميم مزدحم أو غير مهني
- عدم تخصيص السيرة حسب الوظيفة المطلوبة
خاتمة
كتابة سيرة ذاتية لموظف علاقات عامة لا تتطلب فقط سرد معلومات، بل تحتاج إلى قدرة على التعبير عن نفسك باحتراف، تمامًا كما تفعل في وظيفتك اليومية. ركّز على نقاط قوتك، واظهر قدرتك على تمثيل المؤسسة بالشكل الأمثل، واعتبر السيرة الذاتية أول خطوة لإقناع جهة العمل بأنك الوجه الذي تبحث عنه.
