شركة الإمتياز للتقنية توفر 6 وظائف شاغرة لحملة الدبلوم بالرياض

شركة الإمتياز للتقنية المحدودة

أعلنت شركة الإمتياز للتقنية المحدودة عن توفر وظائف شاغرة (للرجال)، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، وذلك لبقية التفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء (للرجال – عدد 6 وظائف).

الوصف الوظيفى:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية:
1- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
5- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- دبلوم فني أو ما يعادله في تخصص (تقنية المعلومات).
3- لا يشترط وجود خبرة.

طريقة التقديم:
– التقديم متاح الآن وينتهي بتاريخ 2020/07/04م من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا


احصل على جديد الوظائف بالاشتراك معنا

تلجرام وظائف اليوم اضغط هنا

سناب شات وظائف اليوم اضغط هنا



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *