الهيئة العامة للإحصاء تعلن توفر وظيفة شاغرة للعمل بمدينة الرياض

أعلنت الهيئة العامة للإحصاء عن توفر وظيفة شاغرة، للعمل بالهيئة بمدينة الرياض، بمسمى (مُمثل اتصال هاتفي)، وذلك وفقاً للشروط وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– مُمثل اتصال هاتفي.

هدف الوظيفة:
– تعزيز قنوات التواصل مع العملاء ورفع مستوى التفاعل من خلال الرد على المكالمات الواردة من العملاء لتلقي الطلبات الإحصائية والاجابة على الاستفسارات ومعالجة الشكاوى واستكشاف المشكلات والعمل على اصلاحها وتقديم الدعم وتلبية الاحتياجات.

الشروط:
1- يفضّل أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة البكالوريوس في أي تخصص ذو علاقة من جامعة معترف بها، أو أي مجال ذو صلة.
3- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
4- القدرة على ادارة المكالمات بفعالية وتنفيذ المهام الموكلة وتمثيل الهيئة بطريقة احترافية تليق بسمعة الهيئة.
5- القدرة على المشاركة في تقديم الاقتراحات وابداء الآراء والمبادرات.
6- المشاركة على تطوير وتحرير المحتوى الذي سيتم نشره في القنوات المختلفة.
7- القدرة على رفع الطلبات ومتابعتها.
8- يشترط اتقان إحدى اللغات التالية (الأوردية، الهندية، الفلبينية، الباكستانية).
9- إلمام بعمل الاتصال الهاتفي وخدمة العملاء.

طريقة التقديم:
– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الإثنين الموافق 2020/09/28م وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا