شركة العرض المتقن التجارية توفر 25 وظيفة شاغرة لحملة الثانوية بالرياض

أعلنت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية عن توفر 25 وظيفة شاغرة (للرجال)، لحملة الثانوية العامة، للعمل بالشركة في مدينة الرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، عبر (برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات)، وذلك وفقاً للتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء (العدد 25 وظيفة).

الوصف الوظيفى:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية:
1- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
5- ل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
3- لا يشترط وجود خبرة سابقة.

الراتب:
– الراتب (5,800 ريال).

طريقة التقديم:
– التقديم مُتاح الآن وينتهي بتاريخ 2020/05/15م من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا